情報審査からのお知らせ

適切な画像登録とは？

2022/07

画像を適切に登録しましょう

LIFULL HOME'Sでは、エンドユーザーに信頼される正確で見やすい画像の登録を基本方針としております。
文字情報だけでは伝わりづらい物件や周辺環境のイメージを、エンドユーザーがより正確に把握できるようにするためにも、画像を適切に登録しましょう。

なお、以下のような画像は登録しないようにご注意ください。

■画像種別と一致していない画像
例：画像は居間だが、画像種別は外観
外観、間取りなど、画像種別ごとの定義に一致した画像を登録しましょう。

■レイアウト構成上必要のないもの
物件情報に関係のないものが主体とならないようにしましょう。

■会社情報、キャッチコピーや会社PRなどの情報を含む画像
キャッチコピーや会社PRなどの情報が入ってしまう場合は不可となります。また、連絡先や会社PR等の情報が入っている看板やのぼりが写り込んでしまった場合は、それらにボカシが必要です。

他、画像登録における注意事項については掲載ガイドラインをご参照ください。
エンドユーザーが誤認しないよう、ご協力をお願いいたします。
https://homes.force.com/pro/servlet/servlet.FileDownload?file=01510000008eqme

「掲載110番」通報件数減少のご報告と御礼

掲載110番(※)への通報件数は直近5年間で約80％減少しております。

これは、掲載情報の精度向上に伴いクレームが大幅に減少したことを意味し、会員の皆さまの物件メンテナンスへのご尽力のおかげと厚く御礼申し上げます。
今後ともお力添えのほどよろしくお願いいたします。

(※)LIFULL HOME'Sでは「既に決まっている物件だった」「条件や設備項目が間違っている物件だった」などの「誤った物件情報」を見つけた場合の報告窓口として掲載110番を設けております。

【賃貸物件】管理物件を連携していただける管理会社さまを募集しています

LIFULL HOME'Sでは、掲載情報のさらなる精度向上のために管理物件の最新募集状況を連携いただける管理会社さまを募集しております。
連携いただいた情報は、LIFULL HOME'Sに掲載中の物件情報と照合し、募集終了物件を自動的で非掲載にする取り組みに利用させていただきます。

本取り組みにご協力いただくことで、掲載会社さまと管理会社さま、双方に以下のようなメリットがあると考えられます。

■掲載会社さまメリット
・物件メンテナンスの運用コスト削減
・募集終了物件の自動非掲載による信頼度向上

■管理会社さまメリット
・管理物件への空室確認対応などの運用コスト削減

詳細および、お問い合わせ方法につきましては以下をご参照ください。

募集終了物件情報を用いた自動非掲載機能について

参考リンク

〈情報審査からのお知らせバックナンバー〉
https://inquiry.homes.co.jp/js_news/

〈掲載ガイドライン【画像】〉
https://homes.force.com/pro/servlet/servlet.FileDownload?file=01510000008eqme

〈募集終了物件情報を用いた自動非掲載機能について〉
inquiry.homes.co.jp/js_renkei_voice/