情報審査からのお知らせ

【必読】成約済物件の削除 忘れていませんか?

   
  2021/08
 
【重要】十分ですか?おとり広告防止対策

不動産情報における「おとり広告」とは、エンドユーザーが問い合わせても「すでに募集を終了している」等の理由で契約ができない物件の広告です。
また、「おとり広告」の掲載が判明した場合、各地区不動産公正取引協議会による措置対象となる可能性がございます。

 

(1) おとり広告を掲載してしまう要因は?

<おとり広告の主な掲載要因>
・繁忙期や人手不足で全物件のメンテナンスができていない。
・まだ申込みの段階で契約に至ってないため、掲載を継続していた。
・反響がない物件だから放置していた。
 

(2) おとり広告を掲載しないためには?

<メンテナンス時の注意点>
掲載している全ての物件に対し必ず空室確認を行うとともに、賃料・価格・その他条件に変更がないかご確認ください。

・最低でも賃貸物件は7日間に1度売買物件は14日間に1度の頻度でメンテナンスを行う。
・メンテナンスができる範囲内の物件数を掲載する。
・入力担当者だけに任せず、ダブルチェック等も行う。
・資料だけの確認、電話だけの確認ではなく、複数の確認方法を併用し、正確な最新情報を登録する。


 

メンテナンスを怠ってしまいますと、上記のとおり、「おとり広告」となってしまう恐れが高いほか、実際の募集条件と相違が生じ、不当表示となってしまうこともありますのでご注意ください。

 
本内容は、ポータルサイト広告適正化部会(※)が統一テーマにて発信しております。

<部会参加会社>
アットホーム株式会社
株式会社CHINTAI
株式会社LIFULL
株式会社リクルート

※同部会については、公益社団法人首都圏不動産公正取引協議会ホームページよりご確認いただけます。
https://www.sfkoutori.or.jp/portal_bukai/

各地区不動産公正取引協議会と主要な不動産情報サイトの共同施策

各地区不動産公正取引協議会(※)による事情聴取会において、厳重警告及び違約金課徴の措置を講じた事業者に対して、以下 主要な不動産情報サイトへの広告掲載を原則として1か月間以上停止する施策を実施しています。

※首都圏、近畿、九州及び東海の公取協が管轄するエリア

■掲載停止対象サイト一覧(2021年8月時点)

サイト名 運営会社・運営団体
at home アットホーム株式会社
CHINTAI 株式会社CHINTAI
LIFULL HOME'S 株式会社LIFULL
SUUMO 株式会社リクルート
ラビーネット不動産 公益社団法人全日本不動産協会
ハトマークサイト 公益社団法人全国宅地建物取引業協会連合会
スマイティ
※首都圏のみ
株式会社カカクコム
ヤフー不動産
※首都圏、近畿のみ
ヤフー株式会社
健美家
※首都圏のみ
健美家株式会社

 

この施策は「おとり広告」等の重大な違反の撲滅をより一層推進することを目的として実施しております。


【注目!】管理物件情報の活用

LIFULLでは、おとり広告を無くす取り組みとして、 管理会社様の管理物件情報をご連携いただき「LIFULL HOME'S」に掲載されている物件情報と照合、募集終了物件を自動で非掲載にする取り組みを行っております。

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■背景と概要

賃貸の仲介物件では、家主や管理会社から依頼を受けて、複数の不動産会社が募集広告を掲載することが一般的です。
これまで不動産会社は、自社で掲載している物件の募集が終了した事をリアルタイムに把握できないことや、物件情報の更新の漏れ等、 意図的ではないが募集が終了した物件が継続して広告に掲載される、いわゆる『おとり物件』になってしまうという課題がありました。
このことから「LIFULL HOME'S」では、このタイムラグをなくし、情報精度向上の取り組みの一環として、 2019年12月より一部の不動産管理会社の保有する物件情報を使用し「LIFULL HOME'S」に掲載している物件情報と照合の上、 募集終了物件を自動で非掲載にする機能の提供を開始しました(※1)。

※1 管理会社の物件情報と連携した自動非掲載機能のリリース
https://lifull.com/news/15671/



また、この度賃貸物件管理における日本最大手である大東建託グループ(居住用管理戸数1,170,445戸※2021年6月末時点)の大東建託パートナーズさまと上記の取り組みを開始したことを併せてお知らせさせていただきます(※2)。

※2 LIFULL HOME'S、業界最大手の大東建託パートナーズと情報連携、募集終了物件情報を用いた自動非掲載機能で情報精度の向上へ
https://lifull.com/news/21326/


また、おとり広告を無くす取り組みとして、管理物件情報をご連携いただける管理会社さまを募集しております。
詳細につきましては以下ページをご参照ください。
募集ページはこちらから

参考リンク

〈ポータルサイト広告適正化部会〉
https://www.sfkoutori.or.jp/portal_bukai/

 

〈情報審査からのお知らせバックナンバー〉
https://inquiry.homes.co.jp/js_news/


メンテナンスの前に、ぜひご確認ください!
掲載ガイドライン、情報審査規約、会員規約は、LIFULL HOME'S PROにログイン後、「お客様サポート」よりご確認いただけます。

画像 掲載ガイドライン【賃貸】
賃貸物件に関する具体的な物件の登録方法を「不動産の公正競争規約」等に準拠した内容にて説明しています。
画像 掲載ガイドライン【売買】
売買物件に関する具体的な物件の登録方法を「不動産の公正競争規約」等に準拠した内容にて説明しています。
画像 掲載ガイドライン【画像】
賃貸物件、売買物件共通の具体的な画像の登録方法を「不動産の公正競争規約」等に準拠した内容にて説明しています。
画像 情報審査規約
物件情報などに対して弊社が行なう情報審査の運用ルールと罰則規定を定めています。
画像 会員規約
LIFULL HOME'Sをご利用いただくにあたっての規約となります。
画像 不動産の表示に関する公正競争規約
不動産公正取引協議会連合会における、不動産の表示に関する規約となります。

〈LIFULL HOME'S メンテナンス見える化ツール〉
LIFULL HOME'Sに適正な物件情報を掲載するためのツールをぜひご利用ください
https://biz.homes.jp/lists/other-services/lh_option_maintenance
   
   
情報審査グループでは、「LIFULL HOME'S」の情報精度向上を目指し、掲載物件の能動的な調査を行っております。
そのため、会員の皆さま宛に弊社より、募集状況・募集条件等の確認連絡を差し上げる場合がございます。
また、万が一、掲載物件が弊社規約および掲載ガイドラインに抵触すると判断した際は、LIFULL HOME'Sの利用停止等の措置を講じる場合がございます。

会員の皆さまにおかれましては、本件趣旨をご理解の上、ご協力いただきますようお願い申しあげます。
   
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